Moderation & Mediation im Tourismus

Moderation & Mediation im Tourismus

Moderieren statt vermitteln: Wenn Kommunikation entscheidend wird

Tourismusverbände & Tourismusorganisationen arbeiten an der Schnittstelle vielfältiger Interessen – und oft im Spannungsfeld zwischen Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. In diesem Workshop lernst du, wie du Gespräche, Prozesse und Konflikte klar, strukturiert und lösungsorientiert begleitest.

Du trainierst deine Kommunikationskompetenz im Umgang mit Gruppen, in schwierigen Gesprächssituationen und bei Beteiligungsformaten. Dabei gewinnst du Sicherheit in Präsentation, Gesprächsführung und Konfliktmoderation – mit Methoden, die sich im Alltag anwenden lassen.

Deine Trainerin in diesem Seminar: Renate Ecker. Sie ist langjährige Tourismusmanagerin und systemischer Coach mit fundierter Erfahrung in Strategie, Innovation und Mitarbeiterentwicklung. Als ehemalige Geschäftsführerin u. a. von Zell am See-Kaprun berät sie heute mit EckerConsulting Betriebe und Regionen im Bereich Employer Branding, Angebotsentwicklung und Organisationskultur.

Was dich erwartet:

• Kommunikation im Spannungsfeld: Haltung, Sprache, Struktur
• Moderation: Methoden für Meetings, Beteiligung und Gruppenarbeit
• Mediation: Konflikte erkennen, deeskalieren und klären
• Praxisübungen: Visualisierung, Feedback, Gesprächssteuerung

Jetzt anmelden und deine kommunikative Wirksamkeit im Tourismus stärken.